在线客服
客服热线
0411-83168346
客服组:
寻医问诊
QQ:
关注公众号 在线咨询
服务时间:
0:00 - 24:00

全方位信息

地址:大连市普兰店区康复街10号   邮编:116200   联系电话:0411-83168346(工作日)  总值班:15668692001(节假日)                发热门诊电话:0411-83188157  投诉电话:0411-83163922(工作日)

门诊就诊时间:5月1日~9月30日:上午7:30~11:30;下午1:30~5:00

                        10月1日~4月30日:上午7:30~11:30;下午1:00~4:30

急诊:24小时开放
注:本网站图片及商标权属普兰店区中心医院所有,未经授权请勿复制及转载
版权所有 © 2019          
 辽ICP备15007500号-1          辽公安网备案:21028202000055

>
>
>
优化营商环境 · 人人都是岗位代言人 | 优质服务赢得患者认可,连获两面锦旗

优化营商环境 · 人人都是岗位代言人 | 优质服务赢得患者认可,连获两面锦旗

浏览量
【摘要】:

 

区中心医院围绕区委区政府

及区卫健局关于开展

“营商环境提升年”活动的部署要求

聚焦群众看病就医“急难愁盼”问题

重点整治“生冷硬顶推”等问题

着力解决服务水平不高

服务流程不合理等问题

开展“人人都是岗位代言人”大讨论活动

自查医疗服务中存在的薄弱环节

制订具体措施

开展培训

努力做到医疗服务水平不断提升

社会满意度明显提高

7月13日上午

骨一科一位出院患者孙大叔

将两面写有“妙手神技,德艺双佳”

“关爱病人,胜似亲人”的锦旗

分别送到主任及护士长手里

并衷心的感谢住院期间

医护人员对他的精心照顾

5月19日夜晚,孙大叔被无齿锯割伤左前臂,入院时伤处血肉模糊,左尺骨粉碎性骨折,多处肌腱断裂,值班医生辛胜立即为孙大叔查看伤口并下达手术医嘱,通知主治医师何文奇急诊手术,因患者伤情严重,既要保住手臂,又要保留手臂的大部分功能,手术风险和难度非常大。两位医生请示乔主任后,经过讨论最终确定了最佳手术方案,护士姜玉以最快的的速度做好术前准备工作将孙大叔送入手术室。术中探查发现患者不仅是骨折、肌腱断裂,还有多处神经、血管损伤断裂,最终左前臂做了15根肌腱吻合术、左尺动脉及尺神经、正中神经探查吻合术、左尺骨粉碎骨折切开复位钢板内固定术、VSD负压引流术。历经5小时,孙大叔返回病房已经是凌晨4点了,何医生辛医生拖着疲惫的身躯回到病房,看到家属急切的目光,两位医生又向家属讲解术中情况,并告知术后相关事宜,安抚病人的情绪,患者和家属都非常感动。

手术后孙大叔的情绪有点低落,自责干活时不够小心既伤了自己又让家人担心,护士长和护士们了解到这一情况后,每次进病房都会积极与孙大叔沟通,安慰他,鼓励他,渐渐地孙大叔开朗了起来,也更加配合医生护士的工作。经过一个多月的精心治疗与护理,孙大叔康复出院了,他说真心感谢骨一科的医生护士,在这里他得到了亲人般的照护。

孙大叔送来的锦旗是对骨一科医疗技术及护理服务的认可,更是对科室全体医护人员工作的肯定和鼓励,我们始终坚持“一切以病人为中心”的服务宗旨,继续以更加专业的医疗技术、优质的护理服务提升普兰店区老百姓的就医感受。

 

 

最新新闻

普兰店区中心医院2024年第三方劳务派遣人员拟录用名单公示
普兰店区中心医院2024年第三方劳务派遣人员招聘计划(第二批)
重症心衰!转危为安!