医患故事 | 治愈的不仅仅是疾病——感谢信背后的故事

创伤过程会使患者身心遭受重创，同时也会引发多种剧烈的应激反应，如紧张、焦虑、敏感疼痛及睡眠障碍等。研究表明，患者出现焦虑、抑郁等负性情绪时，65%的患者会同时伴有创伤后应激障碍症状，这些负面反应不仅会给患者带来巨大的精神压力，也会影响治疗预后。由于心身疾病的治疗和转归与心理因素密切相关，病人的情绪状态和心理变化直接影响着疾病的治疗效果和康复程度，因此，对心身疾病的心理护理就显得格外重要。良好的心理护理干预，可以给患者的生活和心理带来巨大帮助，对治疗有着至关重要的作用。

近日，骨二科收到了一份锦旗与感谢信。这是一位创伤后应激障碍的病人，这位病人在一次事故中虽幸免于难，但周身多处软组织挫伤、划伤还是给他带来了难忍的躯体之痛，更重要的是，此次事故中他失去了陪伴自己多年的妻子，心理上又遭受了沉重的打击。病人入住我科后，对事故的恐惧和对已故亲人的思念使他每日郁郁寡欢，茶饭不思，每夜都会从睡梦中惊醒数次，乃至失眠。科主任、护士长及管床医生本着以“救死扶伤为基础，心理护理”为主导的理念，每天查房时倾听病人的心声，耐心沟通、疏导、安慰，使病人重温到了家的温暖，负面情绪逐渐消退，躯体创伤及心理障碍均快速康复。

心理护理干预的有效实施，可通过和谐护患关系的构建将患者恐惧心理消除，使其焦虑情绪获得缓解。心理护理在解除病人对疾病的紧张、焦虑、悲观、抑郁等情绪，增强战胜疾病的信心的同时，还可帮助病人建立新的人际关系，特别是医患关系，以期尽早适应新的角色及住院环境。在对病人心理健康给予充分关注同时，能够对社会因素以及心理因素进行全面分析，对其生理、心理、社会状态客观了解，以确保心理干预具有针对性通过和谐护患关系构建，将同患者交流沟通力度加强，能够将患者内心负面情绪进行有效平缓，并且可做到换位思考，以获得患者充分配合。心理护理作为现代护理模式的重要组成，应贯彻临床护理全过程，遍及护理实践的每一个角落。

更多时候我们无法改变生命的结局，但是我们可以陪着患者和家属改变他们面对疾病和死亡的态度。我们是陪伴患者走夜路的人，我们不能改变夜的黑，但我们的陪伴可以增加他们走过夜路的勇气。