【建院70周年】四抓在行动——敬人敬业 精益求精

神经一科全体医护人员，在科主任、护士长的带领下，深入学习了“四抓”的具体步骤和各项内容，并结合本科室的具体情况，进行了深入的讨论，按照实施方案的要求，制定出科室的落实计划。

科主任带领全科人员结合科室情况探讨计划

无论是抓质量还是抓服务、抓作风还是抓感受，首先都要先从自我抓起。所谓自我，就是一种职能定位，在一个团队中，每个人都有自己的职责。因此，我们再一次认真地学习了临床科主任、护士长、主治医师、住院医师、护士的职责。逐条学习、解读，参照自己，对号入座。只有深入地了解自己的职责，才知道该做什么，不该做什么。不推责、不推诿，不越界、不越位。即不在职责内吃空饷，也不在职责外捞稻草。

知道了自己的职责，我们又陆续地学习医疗核心制度，我们不仅要知道自己该做什么，我们还要知道该怎么做。我们从首诊负责学起，逐一学习了18项医疗核心制度，边学习，边落实。让核心制度贯穿整个医疗行为的始终。如此，我们牢牢地握住职责和制度两项法宝，不仅能提高医疗质量，同时也保障了医疗安全。在提高服务内涵的同时，也在不断地提升自我。

接下来，我们按计划将陆续地在进行基础理论、基本知识、基本技能的再学习，要严密组织、严谨态度，严格要求自己，全心全意为病人服务，希望能通过我们的努力，让病人有一个全新的感受。