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改善医疗服务——我们在行动 | 延伸护理 让患者享受更优质的服务

改善医疗服务——我们在行动 | 延伸护理 让患者享受更优质的服务

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【摘要】:
区中心医院以“转作风、优服务、树品牌”活动及“办事难”专项整治为抓手,深入开展改善医疗服务行动,把老百姓的就医感受放在首要位置,强化优质护理服务,拓展服务领域,在做好住院患者优质护理服务的同时,还将优质护理延伸至患者家中,为患者送去相关疾病的饮食指导、常规护理,提高他们的生活质量。真正做到让患者足不出户就能享受到优质的护理服务,解决患者的后顾之忧。改善医疗服务我们在行动     呼吸消化内科是大连
       区中心医院以 “转作风、优服务、树品牌”活动及“办事难”专项整治为抓手,深入开展改善医疗服务行动,把老百姓的就医感受放在首要位置,强化优质护理服务,拓展服务领域,在做好住院患者优质护理服务的同时,还将优质护理延伸至患者家中,为患者送去相关疾病的饮食指导、常规护理,提高他们的生活质量。真正做到让患者足不出户就能享受到优质的护理服务,解决患者的后顾之忧。
 
改善医疗服务 我们在行动
 
       呼吸消化内科是大连市优质示范病房,在开展优质护理服务中充分发挥和调动党员的模范带头作用,让党组织的凝聚力成为科室改革创新的基石,为科室的发展提供了无穷的动力。
 
 
给患者清理伤口
 
       患者,刘某,男,32岁,一个月前因外伤致右膝韧带撕裂手术治疗,下肢活动受限,现因双肺肺炎,肺栓塞于6月19号入住呼吸消化科,出院后病人需要口服华法林抗凝治疗,该药物口服期间需要监测出凝血时。因病人活动受限,来一趟医院需要雇佣120车,需要四个人担架抬,了解到这个情况后,科室里的党员积极发挥先锋模范作用,主动承担了该病人出院后的延伸护理工作,按时上门为病人采血,并对病人进行口服华法林的注意事项的宣教及回访工作。
 
 
护士贴心的握紧老人的手
 
       70多岁的王大爷长年卧病在床,最近因肺内感染入住我院呼吸消化内科,入院时左髋部有处压疮,已经化脓,住院期间经过护士们的悉心护理,压疮周围已经出现新的肉芽组织,但是病人出院时褥疮尚未痊愈。患者已卧床多年,生活必须有人照顾,不能自行活动,出院后离开了专业的护理指导,家庭的护理可能放松、出错、甚至缺失,他的病情始终牵动着科室医护人员的心。
护士长李晓辉与家属取得联系,带领党员护士李芳亲自到患者家中为病人换药,向家属详细讲述了接下来的护理要点和注意事项,为其提供生理、心理、精神等全方位的支持。家人感激的紧紧握住护士长的手说:“你们才是真正的为人民服务”。
 
 
帮助老人叩背、排痰
 
      医院是党联系人民、服务群众的重要窗口。区中心医院始终把加强党对卫生计生事业的全面领导作为“重中之重”,充分发挥公立医院党组织战斗堡垒作用和党员干部的先锋模范作用,为老百姓提供更加优质、高效、便捷的医疗服务。

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