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建功新时代、展现新作为
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【摘要】:
作者:李芳来源:呼吸消化科
近日呼吸、消化内科组织开展了“青年文明号开放周”系列活动。在活动中青年们本着服务基层、服务群众的宗旨,积极开展了多项扎实有效的实践活动,通过生动多样的展示载体,突出开放性、互动性、体验性,形成了有声有色的活动局面,进一步发挥青年文明号的示范作用,弘扬了职业文明风尚。
“亮身份、明承诺”,展示文明风采。在开放周期间,呼吸、消化内科采取多种形式主动亮明身份,亮出活动标识。在护士站设立“青年文明号”服务岗,集体成员佩戴统一标志,以高标准规范服务,展示员工的蓬勃朝气和专业全面的服务形象。
“走出去、请进来”,提升服务水平。科室组织青年医务工作者携手银医合作,围绕“金融卫生齐携手”的主题,与大连银行开展共建活动。医务人员为银行工作人员及储户测量血压、血糖、知识讲座、提供健康指导,银行工作人员深入科室为医务人员及患者提供金融知识讲座。活动中双方共同探讨服务问题,互派员工交流体验等形式,共同促进服务提升。
“新时代、新作为、新形象”。科室开展以“建功新时代、展现新作为”为主题的宣传活动,设立了“便民箱”,为群众提供花镜、纸杯、针线等物品;积极开展预约住院工作,严格执行首问负责制、出院回访制度,竭诚为民服务。活动期间还组织青年医生深入广场、社区发放宣传资料、进行健康知识讲座等,以实际行动承担起“青年文明号”的社会责任。
通过系列活动的开展,不仅调动和发挥了青年医务工作者的积极性,进一步深化了“青年文明号”的工作,更鼓励和引导广大青年职工主动提升服务意识、服务理念、服务形象,为打造医院服务品牌、保障人民健康做出贡献!
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