我为“党建+改善窗口服务”代言 | 亮身份、树形象，“小举措”传递“大温暖”

区中心医院围绕区委区政府及区卫健局

关于开展“营商环境提升年”活动的部署要求

聚焦群众看病就医“急难愁盼”问题

重点整治“生冷硬顶推”等问题

开展“党建+改善医疗服务”

“人人都是岗位代言人”活动

自查医疗服务中存在的薄弱环节

制定具体措施

努力做到医疗服务水平不断提升

社会满意度明显提高

“守初心，担使命”是党员干部应有的时代担当。医院坚持把支部建在科室上，超声科主任陈日福同时兼任门诊第二党支部书记，带领党员发挥专业特长，开展下基层义诊活动，为群众健康把脉问诊，把健康送到群众家门口，踏踏实实干实事，深受群众欢迎。社区76岁的孙奶奶感慨地说：“年龄大了，腿脚不方便，家门口的免费检查，真是没想到。”

对每一位患者或家属耐心解释，使用文明用语，解释到位。进一步规范本科室流程，合理分配排号叫号，做到让患者及家属候诊少等待、少排队，对患者检查更细心，服务更贴心，让患者及家属付费更放心。“上次做这两项检查花了大半天的时间，今天几个检查项目一起预约了，前后不到两个小时就做完了，省时又省心！”

通过“微笑医疗服务”，让患者有更好的就医体验，与临床科室密切沟通，检查项目或收费不符时，多退少补，尽量杜绝让患者多花一分钱和多跑腿现象发生，畅通老年患者的就诊绿色通道，年龄大、糖尿病等患者及急诊争取先检查。努力为临床提供准确的检查结果。通过规范佩戴党徽、工作牌，引导党员同志、一线医护人员在诊疗一线亮身份、树形象，让患者就医体验得到大力改善。

充分发挥党支部在学科建设中的引领作用，着力发挥党员医务人员在学科建设中的带头作用，确保学科建设正确的政治方向，积极参与科室重大问题的讨论和决策，确保学科水平不断提升。

基层党建是党的战斗堡垒，是党的根基。科室继续深化“党建+医疗”的模式，高标准、严要求、实施措施推动组织工作创新创优，增强广大党员的主观能动性，以实际行动惠及于民，让“初心使命”转化为办实事、做好事行动，让党旗在为民办实事行动中高高飘扬。