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【建院70周年】四抓进行时 | 抓服务——重培训、夯基础、提内涵

【建院70周年】四抓进行时 | 抓服务——重培训、夯基础、提内涵

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【摘要】:
护理部“四抓”活动进行时为深入贯彻普兰店卫健局“抓质量、抓服务、抓作风、抓感受”四抓活动,进一步提高我院护理工作质量,推进同质化管理模式,四月十日上午,我院护理压疮管理小组与不良事件管理小组召开专题会议,培训压疮护理新技术、压疮分期新观点,规范压疮上报流程。同时,对我院第一季度护理不良事件进行分析,制定改进方案,强调继续严格落实不良事件上报制度,进一步提高我院护理三级质控管理水平。 重症医学科“四

护理部“四抓”活动进行时

为深入贯彻普兰店卫健局“抓质量、抓服务、抓作风、抓感受”四抓活动,进一步提高我院护理工作质量,推进同质化管理模式,四月十日上午,我院护理压疮管理小组与不良事件管理小组召开专题会议,培训压疮护理新技术、压疮分期新观点,规范压疮上报流程。同时,对我院第一季度护理不良事件进行分析,制定改进方案,强调继续严格落实不良事件上报制度,进一步提高我院护理三级质控管理水平。

 


重症医学科“四抓”活动进行时

重症医学科的全体医护人员也践行着始终为病患服务为宗旨,微笑服务,守护生命,扎实有效的落实“四抓”活动。

 

无微不至的照顾

 

“病人至上,服务至上”,是我们重症医学科每位医护人员的服务理念。我们以最敏锐的眼睛,及时发现每一个细微的病情变化;我们用最灵巧的双手驱赶病魔,为了挽救生命;千千万万地不分白昼黑夜的守护,我们从未怠慢过。重症监护室里有的患者意识模糊,整晚躁动不安,不能配合做晨晚间护理,甚至挠破我们的手,但我们还是不厌其烦地安慰他,陪伴他,细致入微地照顾着他。科室曾收治过一位体重200多斤的患者,气管插管上呼吸机,每天定时翻身扣背是一项艰巨的任务,每次翻完身,我们都累的满头大汗,腰直不起来,我们擦掉脸上的汗水依然微笑着看护着他。ICU患者住院时间比较长,为了让患者更加舒适,我们经常在床上为患者洗发,科里忙碌,护士长就自己动手,她经常告诉我们:视患者如自己的亲人,才能真心的为病人着想,提高护理质量,优质护理服务。家属探视的时候脸上露出满意的笑容,就是对我们最大的肯定。前不久一位家属跟我们说:你们医院的护理服务真好,比我们照顾的还好啊!这是对我们的信任与肯定啊。

 

重症医学科的医护人员没有时间概念,只有争分夺秒去抢救每一个生命,忙的时候顾不上吃饭,连家人生病都不能陪伴。医生护士连轴转,累的双腿麻木,也不停息。只因我们肩负的责任更艰巨,纵使有千般繁琐、万般艰难,我们也要用真诚细致的心尽职尽责为患者服务。

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